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Formularios y políticas

Completar los formularios de su centro

Los formularios que su centro le pide a su familia: dónde están, cómo completar uno y qué pasa después de enviarlo.

Para padres, madres y tutores

Dónde encontrarlos

Vaya a Más y toque Formularios, en Sus hijos. Ahí aparecen los formularios que su centro le ha pedido completar a su familia: una tarjeta de emergencia, un permiso, un cuestionario sobre su hijo/a, etc. Cada centro escribe sus propios formularios, así que lo que vea depende de su centro.

Si dice Nada que completar, su centro no le ha pedido nada. Los formularios están solo en la app; el portal para familias en la web no los tiene.

Cómo leer la lista

La tarjeta de arriba dice Está al día o cuántos formularios le esperan. Cada formulario muestra su título y, si su centro necesita que lo devuelva, Su centro necesita que devuelva este.

Algunos formularios se completan una vez por cada niño y otros una vez por toda la familia, así que un formulario puede tener una línea por cada hijo/a. Cada línea dice para quién es y en qué estado está:

  • Pendiente de usted: todavía no se envía; muestra la fecha límite si la hay.
  • Atrasado: ya pasó la fecha límite.
  • Listo: ya se envió, con la fecha.
  • Vence pronto o Vencido — complételo de nuevo: consulte Formularios que vuelven cada año.

Completar un formulario

  1. Ábralo Toque Completar en la línea del niño (o de la familia) para quien es.
  2. Conteste las preguntas Las preguntas pueden pedir unas palabras o una respuesta más larga, un número, una fecha, sí o no, o elegir de una lista. Algunas le piden marcar una casilla para confirmar que leyó algo; los formularios no piden una firma dibujada. Una pregunta puede aparecer solo después de cierta respuesta a una anterior.
  3. Revise lo que falta La línea arriba del botón dice cuántas preguntas obligatorias ha contestado. Si se le pasó una, la app la marca.
  4. Envíelo Toque Enviar formulario. Verá Formulario enviado.

Si una pregunta dice que requiere una versión más reciente de la app, actualice RoundUp desde la App Store o Google Play, o pida al centro una copia impresa.

Después de enviarlo

Un formulario enviado queda en modo de solo lectura. Ver respuestas muestra exactamente lo que envió, con la redacción que tenía el formulario el día que lo envió. No hay botón para editar.

Si algo necesita corrección, consulte a su centro. Pueden devolverle el formulario, y vuelve a su lista para completarlo otra vez.

Cada línea se completa una sola vez. Si otro padre, madre o tutor de su familia ya la envió, también aparece como lista para usted.

Formularios que vuelven cada año

Su centro puede indicar cuánto tiempo es válido un formulario, por ejemplo un año para una tarjeta de emergencia. Treinta días antes de que venza el suyo, la línea dice Vence pronto; ese día, Vencido — complételo de nuevo. Toque Completar y envíe uno nuevo. Empieza con un formulario en blanco, no con sus respuestas anteriores.

Recordatorios

Para un formulario con fecha límite, RoundUp le recuerda tres días antes y otra vez al día siguiente de la fecha límite, si todavía no lo ha enviado. Para un formulario que vence, le recuerda 30 días antes y el día que vence. Los recordatorios llegan a Notificaciones, dentro de Más, y a su teléfono, siempre que Anuncios esté activado en Configuración. Por ahora llegan en inglés (por ejemplo, Form due soon o Form expired). Consulte Activar o desactivar las notificaciones.

Quién puede ver sus respuestas

El personal de su centro puede leer lo que envía. Un formulario nunca le muestra a qué otras familias se les pidió, y las demás familias no pueden ver sus respuestas.

Si lo que necesita es enviar un documento

Si su centro quiere una copia de un documento en papel, como un registro de vacunas o una orden de custodia, use Enviar un documento, no Formularios. Consulte Enviar un documento a su centro.


Más: Todas las guías para familias

¿Todavía necesita ayuda?

El director de su centro puede ver la cuenta de su familia y suele ser quien lo resuelve más rápido. Si el problema es de la app, ese nos toca a nosotros.

Escriba a support@roundupece.com