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Qué recopila RoundUp sobre mi hijo/a

Un resumen en lenguaje sencillo de lo que se guarda y por qué. La política de privacidad es la versión completa.

Para padres, madres y tutores · resumen, no la política

Qué se guarda

  • Sobre su hijo/a: nombre, fecha de nacimiento y salón; horas de entrada y salida, y quién lo dejó y quién lo recogió; informes diarios y registros de cuidado; las fotos y los videos que comparte el personal; alergias, notas médicas y vacunas; informes de incidentes y registros de medicamentos; y, cuando su centro las usa, observaciones del desarrollo.
  • Sobre usted: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal; los contactos de emergencia y las personas autorizadas para recoger a su hijo/a; los mensajes entre usted y el personal del centro; y sus facturas y pagos. Los datos de tarjetas y cuentas bancarias los guarda Stripe, el procesador de pagos, no RoundUp ni su centro.

Esto es un resumen. La política de privacidad es la versión oficial, y la pantalla Datos de mi hijo/a en la app muestra los mismos tipos de registros; consulte Descargar, corregir o eliminar los datos de su hijo/a.

Por qué

Gran parte es lo que un centro de cuidado infantil con licencia tiene que guardar de todos modos. Los registros de asistencia, los informes de incidentes, los registros de medicamentos y los de vacunas son registros de licencia: si no, su centro los guardaría en papel.

El resto es lo que hace que la app funcione: datos de contacto para poder comunicarse con usted, registros de facturación para llevar el control de los pagos, y los informes diarios y las fotos, que son la razón de ser de la app.

Con quién se comparte

Con el personal de su centro, según su función. Consulte Quién en el centro puede ver a mi familia para saber exactamente quién ve qué.

Fuera de su centro, RoundUp depende de proveedores de servicios para que la app funcione (alojamiento en la nube y Stripe para los pagos, entre otros), y su centro puede conectar otras herramientas. La política de privacidad indica cada uno y lo que recibe. Los datos de los niños no se venden, no se usan para publicidad y no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Fotos

Las fotos y los videos se comparten en la app con las familias de los niños para quienes se agregan. No son públicos ni se publican en ningún lado, aunque una foto de una actividad en grupo puede incluir a otros niños.

Para ver la configuración de fotos y videos de su hijo/a, vaya a Más y toque Consentimiento de fotos y videos. Para cambiarla, envíe una solicitud desde Datos de mi hijo/a; consulte Permisos de fotos y videos. Si compartir con las familias está desactivado para su hijo/a, sus fotos se ocultan a las familias en la app, incluida la suya.

Cuánto tiempo se guarda

La pantalla Datos de mi hijo/a indica cada tipo de registro y cuánto tiempo se guarda, y la política de privacidad cubre el resto. Algunos registros se conservan después de que termina la inscripción de su hijo/a, y es a propósito: las normas de licencias y fiscales exigen que registros como la asistencia y la facturación se guarden durante un tiempo determinado. Su centro puede decirle qué se aplica en su caso.

Sus derechos

Puede obtener una copia de los datos de su hijo/a, pedir una corrección y pedir que se eliminen desde la pantalla Datos de mi hijo/a; consulte Descargar, corregir o eliminar los datos de su hijo/a. También puede escribir a privacy@roundupece.com, o empezar con su centro, que tiene los registros.

Algunos registros no se pueden eliminar mientras se aplique un requisito de conservación. La política de privacidad explica qué se guarda y por qué.


Más: Todas las guías para familias

¿Todavía necesita ayuda?

El director de su centro puede ver la cuenta de su familia y suele ser quien lo resuelve más rápido. Si el problema es de la app, ese nos toca a nosotros.

Escriba a support@roundupece.com